Layanan SOC 24/7
Pemantauan dan penanganan ancaman siber secara realtime 24/7 oleh tim ahli dari jarak jauh.
Cakupan layanan
- Pemantauan berkelanjutan dengan eskalasi berjenjang
- Triase dan analisis awal insiden
- Laporan harian, mingguan, dan bulanan
Manajemen Insiden dan Otomatisasi dari Pantolab dijalankan oleh tim yang berpengalaman pada pengujian, pemantauan, dan pendampingan kepatuhan teknologi informasi. Setiap keterlibatan dimulai dari penyepakatan ruang lingkup, pelaksanaan terkontrol, dan pelaporan yang dapat ditindaklanjuti.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tersedia kanal eskalasi 24/7 (telepon dan email) dengan target waktu respons yang disepakati dalam kontrak layanan.
